Проверяйте, есть ли в компании бригадир.
Когда у мастеров отсутствует руководитель, клиент волей-неволей берет на себя эту роль — приходится принимать активное участие в процессе, следить за выполнением работ, тратить время и силы.
Поэтому стоит обратить внимание на те фирмы, где есть бригадир. Он организует рабочий процесс и возьмет ответственность на себя за конечный результат.
Составление официального договора.
Избегайте компаний, которые не заключают договор на оказание ремонтных услуг. В этом случае сложно добиться возвращения денег, если вы обнаружите дефекты в работе.
Клиентоориентированность.
Во-первых, оцените сайт фирмы. Насколько он удобный, информативный и привлекательный?
Второй важный момент — вежливость и поддержка связи. Уточните, сможет ли бригадир быть с вами на связи 24/7? Отвечает ли мастер на все ваши вопросы?
Обращайтесь сразу в несколько фирм.
Составьте список достойных, на ваш взгляд, компаний, чтобы прозвонить в каждую и сравнить условия. Так, например, стоимость одной и той же услуги в разных компания может существенно отличаться.
Не спешите заключать договор с первой фирмой, которая показалась вам достойной. Это может стоить вам денег и нервов. Подходите к выбору строительной бригады со всей серьезностью, чтобы ремонт прошел гладко и доставил только приятные хлопоты.